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개인정보취급방침

  1. 1. 개인정보 수집 및 이용목적


    • 당사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집하며, 제공한 모든 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 해당목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
      회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 사용합니다.

    • A. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

      여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔 등의 예약 및 출입국 정보확인, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용 시 회원의 우대, 마일리지 적립 /조회 / 사용 및 이에 관한 안내, 회원카드 발급, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 및 금융서비스 등.


    • B. 회원관리

      회원제 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등


  2. 2. 개인정보 수집 항목 및 보유 및 이용기간


    • A. 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 고객의 개인정보를 수집하고 있으며, 고객의 서비스이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다. 정보통신망법과 개인정보보호법에 의거하여 수집, 이용을 제한하고 있습니다.


    • B. 회사는 고객의 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보항목(인종, 종교, 사상, 정치적 성향, 건강상태, 성생활정보 등)은 수집하지 않습니다.


  3. 3. 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익


    • 개인정보 주체자는 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
      동의를 거부할 경우 회원가입이 불가함을 알려드립니다.


  4. 4. 개인정보의 보관, 이용기간 및 파기


    • 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
      단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


    • A. 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유

      ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간 : 5년
      ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간 : 5년
      ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간 : 3년
      ④ 웹사이트 방문기록
      보존 이유 : 통신비밀보호법
      보존 기간 : 3개월


    • B. 수집된 개인정보의 보유, 이용기간은 서비스 이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다.

      또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제 3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.


    • C. 파기방법

      이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다.
      종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.


  5. 5.개인정보에 관한 민원서비스


    • 당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.


    • 개인정보 관리책임자 성명 : 진속걸

    • 전화번호 : 051-633-5800

    • 이메일 : C1@ntravels.co.kr


    • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

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      ② 정보보호 마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/ 02-580-0533~4)
      ③ 대 검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/ 02-3480-3600)
      ④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/ 02-392-0330)

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